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질문/답변
번호	분류	제목
26	주문/결제	세금계산서를 발급받고 싶어요.
Q 세금계산서를 발급받고 싶어요. A 제품을 주문하실 때 세금계산서 입력란에 사업자 정보를 입력해 주시면 담당자가 확인후 발행합니다.
25	주문/결제	결제수단 중복으로 사용할 수 있나요?
Q 결제수단 중복으로 사용할 수 있나요? A 신용카드, 휴대폰 결제, 무통장 입금 등 결제수단은 중복사용이 불가합니다.
24	주문/결제	무통장입금 입금 기간은 언제까지인가요?
Q 무통장입금 입금 기간은 언제까지인가요? A 일반적으로 구매 주문후 1주일까지 가능하며, 기간 내에 상품 금액을 입금해주시지 않을 경우 자동 취소 처리 됩니다.
23	주문/결제	무통장 입금 후 구매영수증/취소영수증 발행 가능한가요?
Q 무통장 입금 후 구매영수증/취소영수증 발행 가능한가요? A [마이페이지 -> 주문내역] 에서 발행 가능합니다.
22	주문/결제	이미 주문을 했는데, 결제 수단을 변경할 수 있나요?
Q 이미 주문을 했는데, 결제 수단을 변경할 수 있나요? A 주문/결제 후에는 결제 수단을 변경할 수 없습니다. 결제 취소 후, 재결제를 통해서만 가능합니다.
21	주문/결제	한 사람이 구매할 수 있는 수량에 제한이 있나요?
Q 한 사람이 구매할 수 있는 수량에 제한이 있나요? A 상품별 1인당 최대 구매 가능 수량에 제한은 없습니다.
20	주문/결제	타인의 카드나 휴대폰으로도 결제할 수 있나요?
Q 타인의 카드나 휴대폰으로도 결제할 수 있나요? A 주문/결제 시 인증절차를 정확히 진행한다면 이용 가능합니다. ※ 타인의 카드나 휴대폰을 도용하여 결제한 경우 민/형사상의 책임을 질 수 있습니다.
19	주문/결제	회원으로 주문 결제완료 후 주문내역 확인은 어떻게 하나요?
Q 회원으로 주문 결제완료 후 주문내역 확인은 어떻게 하나요? A [로그인 -> (상단)주문조회] 접속하시면 주문 건 별 배송 현황을 확인할 수 있습니다. 상품명 또는 주문상세의 조회 버튼을 클릭하시면, 주문상세 내역을 확인하실 수 있습니다.
18	주문/결제	신용카드 결제는 어떻게 하나요?
Q 신용카드 결제는 어떻게 하나요? A 신용카드 결제방법은 아래와 같습니다. 1. 먼저 주문하실 상품을 선택 후 [주문하기] 화면으로 이동합니다. 2. 화면 내 결제방식 선택에서 신용카드를 선택합니다. 3. 결제하실 카드 종류를 선택합니다. 4. 구매 동의여부에서 모두 동의를 선택하신 후 결제하기 버튼을 선택하시면 결제가 완료됩니다.
17	취소/반품/환불	[환불]환불 받기로 했는데, 벌써 카드대금이 청구 되었어요.
Q [환불]환불 받기로 했는데, 벌써 카드대금이 청구 되었어요. A [대금 출금 전 카드승인 취소] 정상승인취소되며, 한도액 복구는 영업일 기준 약 7~10일 소요됩니다. [대금 출금 후 카드승인 취소] 익월 환급 또는 한도복구가 진행됩니다. ※ 자세한 내용은 카드사 별로 상이하오니 해당 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.

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