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질문/답변
번호
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56
주문/결제
무통장입금 계좌가 기억나지 않아요, 어디에서 확인할 수 있나요?
Q

무통장입금 계좌가 기억나지 않아요, 어디에서 확인할 수 있나요?  

A

무통장입금으로 구매 시, 홈페이지의 주문내역에서 확인 하실 수 있습니다.

홈페이지 -> 마이페이지 -> 주문내역 -> 주문상세(조회) -> 결제정보  
55
주문/결제
주문/결제 시, 현금영수증 발급 신청을 하지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?
Q

주문/결제 시, 현금영수증 발급 신청을 하지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?  

A

1:1문의 게시판 또는 고객센터(031-768-9221) 로 문의 주시면 결제정보 확인 후 발급해 드리고 있습니다.

[참고사항]
현금영수증은 휴대폰 소액결제, 무통장입금 결제 이용시 발급 받으실 수 있습니다.
휴대폰 소액결제의 경우 결제 후 익월 이동통신사로 휴대폰요금(결제대금 포함)을 납부하시면 휴대폰번호 명의자의 주민등록번호로 현금영수증이 자동 발행됩니다.
국세청 현금영수증 홈페이지에서 발급내역 조회는 대금 결제 후(대금 송금 후), 24시간 이후에 조회 및 출력이 가능합니다.
54
주문/결제
오프라인으로 구매 및 결제가 가능한가요?
Q

오프라인으로 구매 및 결제가 가능한가요?  

A

자사로 방문 및 고객센터(031-768-9221)로 전화주시면 오프라인 구매, 결제가 가능합니다.  
53
회원정보관리
온라인 회원은 어떤 혜택이 있나요?
Q

 

온라인 회원은 어떤 혜택이 있나요? 

A

쇼핑몰에서 다양한 할인 혜택을 드립니다.

※ 전화주문시 세일, 적립금 혜택은 제공되지 않습니다.
52
이용방법문의
구매후기는 어디에서 볼 수 있나요?
Q

구매후기는 어디에서 볼 수 있나요?  

A

해당상품 상세페이지 하단의 리뷰를 통해 보실 수 있으며 전체보기를 원하실 경우 상단 [전체메뉴->고객리뷰]를 선택하시면 리뷰 전체를 보실 수 있습니다.  
51
이용방법문의
크롬 브라우저에서도 주문/결제할 수 있나요?
Q

크롬 브라우저에서도 주문/결제할 수 있나요?  

A

네, 가능합니다.
결제는 인터넷 익스플로어, 크롬, 사파리, 모바일웹 환경에서 작동합니다.
단, 원활한 결제를 위해 인터넷 익스플로어 버전 9.0 이상에서 사용할 것을 추천 드립니다.  
50
이용방법문의
최근 본 상품을 지우고 싶어요.
Q

최근 본 상품을 지우고 싶어요.  

A

[마이페이지 -> 오늘본상품] 에서 해당 상품을 체크하고 삭제버튼을 클릭하시면 해당 상품을 삭제하실 수 있습니다.  
49
이용방법문의
모바일에서 비밀번호나 개인정보를 바꿀 수 있나요?
Q

모바일에서 비밀번호나 개인정보를 바꿀 수 있나요?  

A

PC에서와 동일한 방법으로 [마이페이지 -> 회원정보 변경] 에서 비밀번호 변경이 가능합니다.  
48
이용방법문의
구매후기를 수정 또는 삭제할 수 있나요?
Q

구매후기를 수정 또는 삭제할 수 있나요?  

A

작성하신 구매후기는 수정 및 삭제하실 수 있습니다.
구매하신 제품의 상세페이지 하단의 구매후기 리스트에서 수정 및 삭제가 가능합니다.  
47
이용방법문의
구매후기가 미노출 처리되는 기준은 무엇인가요?
Q

구매후기가 미노출 처리되는 기준은 무엇인가요?  

A

성의가 없거나(15자이내의 짧은 글 혹은 중복 글) 상품과 관련 없는 내용은 사전통보 없이 삭제처리가 가능합니다.  
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