현재 위치
HOME > FAQ

FAQ

질문/답변
번호
분류
제목
46
이용방법문의
장바구니에 담아두면 다른 컴퓨터/휴대폰에서도 확인할 수 있나요?
Q

장바구니에 담아두면 다른 컴퓨터/휴대폰에서도 확인할 수 있나요?  

A

장바구니에 담은 상품은 다른 컴퓨터/휴대폰에서 로그인을 해도 확인하실 수 있습니다.  

45
이용방법문의
동일한 상품을 여러 개 구매하였을 경우, 구매후기도 여러 번 작성할 수 있나요?
Q

동일한 상품을 여러 개 구매하였을 경우, 구매후기도 여러 번 작성할 수 있나요?  

A

구매후기를 쓸 수 있는 횟수는 결제 횟수를 따릅니다.
한 상품을 여러 번 결제하신 경우, 결제하신 횟수만큼 구매후기를 작성하실 수 있습니다.
각기 다른상품을 한번에 결제하신 경우, 상품별로 구매후기를 작성할 수 있습니다.  

44
이용방법문의
구매후기는 언제부터, 어디서 쓸 수 있나요?
Q

구매후기는 언제부터, 어디서 쓸 수 있나요?  

A

상품이 배송완료된 다음날부터 후기 작성이 가능합니다.  

43
회원정보관리
회원탈퇴 후 재가입할 수 있나요?
Q

회원탈퇴 후 재가입할 수 있나요?  

A

탈퇴 즉시, 재가입을 하실 수 있습니다.
단, 이전의 적립금은 소멸되며, 환불되지 않습니다.  

42
회원정보관리
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
Q

회원탈퇴는 어떻게 하나요?  

A

[마이페이지 -> 회원정보탈퇴신청] 에서 하실 수 있습니다.

※ 유의사항
적립금은 소멸되며 환불되지 않습니다.
소비자보호에 관한 법률에 의거하여 하기 기간동안 보관됩니다.
 * 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은5년,
 * 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록은5년,
 * 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은3년동안 보관

41
회원정보관리
회원가입을 하지 않아도 구매할 수 있나요?
Q

회원가입을 하지 않아도 구매할 수 있나요?  

A

비회원으로 주문은 가능하나 비회원으로 주문 시 각종 할인이나 적립혜택을 받으실 수 없습니다.

주문완료된 주문내역은 [로그인 -> 비회원 -> 주문/배송조회 하기] 에서 확인하실 수 있습니다.
※ 배회원 주문/배송조회 시 2가지 주문자 정보(이름, 주문번호)를 입력 후 조회 가능합니다.

40
회원정보관리
개명으로 인해 이름이 변경이 되었는데 어떻게 변경 해야하나요?
Q

개명으로 인해 이름이 변경이 되었는데 어떻게 변경 해야하나요?  

A

[마이페이지 -> 회원정보변경] 에서 등록하신 이름을 수정하실 수 있습니다.  

39
회원정보관리
이벤트 당첨 시 경품 수령지는 차후 변경이 가능한가요?
Q

이벤트 당첨 시 경품 수령지는 차후 변경이 가능한가요?  

A

이벤트 경품 응모가 완료된 이후 경품관련 정보의 수정은 불가하며, 이벤트 응모전 필히 사이트내 회원정보의 확인을 부탁 드립니다.
[마이페이지 -> 회원정보 변경]에서 확인 가능합니다.  

38
회원정보관리
회원정보 수정은 어떻게 하나요?
Q

회원정보 수정은 어떻게 하나요?  

A

[마이페이지 -> 회원정보 변경]에서 확인 가능합니다.  

37
회원정보관리
회원 메일을 수신하고 싶지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
Q

회원 메일을 수신하고 싶지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?  

A

회원 e-mail 수신 여부의 설정은 [마이페이지 -> 회원정보 변경] 에서 뉴스메일에 받지 않습니다로 체크해 주시면 됩니다.  

<< 1 2 3 4 5 6 7 8 >>